本人汽车氧传感器损坏，4S店不予保修，认为这是油的质量问题造成的，比如油中的铅，锰，硅等物质，但我们苏州这边检测中没有这些项目的检测。 请问，在此情况 下应由消费者还是4S店来举证？ 在双方都无法证明是否油的质量问题造成的情况下，该 如何处理？谢谢。

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