法律咨询

质量问题淘宝退货要求原包装吗?

损害赔偿
2018-06-23 14:00:19
共有5位律师解答
  • 你好,这个没规定。
  • 质量问题退货,合同法
    第一百四十八条 因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
  • 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
    (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
    (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
    (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
    销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
    销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
  •  质量问题退货《消费者权益保护法》第45条之规定:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
  • 不要求,但是7天内
查看全部5个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
消费者权益保护法可以用作房屋质量吗
消费者维权 3092
非户口所在地领结婚证吗
户口所在地
非户口所在地领结婚证吗
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典 1013
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典 26878
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 2245
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 1650
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1180
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 1070
判决抵押无效如何处理
抵押担保 905
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 830
加载中