2014年-2015年冬天的供暖不好,找业务部门反映实情,他们说会跟上司反映,但是到暖气停供应都没人来修,我多次反映也无人应答,要交取暖费他们天天打电话催,我说供暖问题解决了我交钱,他们把我房子的水给停,已经几天,严重影响到我的正常生活,与工作。我去找业务部门询问时,他们的态度很糟糕,坚决不给我供应水,强调让我先交暖气费,才给我供水。这种事情我应该怎么保护我的权利?
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你可以向房产局的物业管理部门投诉。
追问:我应该怎么去投诉,需要哪些资料。。现在已经不供暖了,无凭无证,他们很可能不承认我好几次去找他们。。
追问:他们强行停止供水是合法吗?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。