您好，2015年三月十一日，我在**手机买了一部三星note,n9008v，三月十三日出现花屏，三月十五日老板拿回去刷机，拿回来后没几天又出现花屏，几次联系老板，直到三月三十一日才拿去维修，注，当时手机外观无损伤，四月=日，和老板联系，老板说有外力挤压，而且花屏也是这个原因造成的。我让老板给我退换，或退款，他不同意，态度蛮横，让我找消协，我应该怎么办？
损害赔偿
2015-04-04 16:10:33
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如确定是质量问题可要求退货，发票保存好，可以去投诉，有需要帮助可来电。
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你好，需要检测到底是什么原因造成的
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可以投诉。。。
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2015年三月十一日，我在手机买了一部三星note,n9008v，三月十三日出现花屏，
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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