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银行卡2015年3.12丢失了,3.14电话挂失,3.18.19日钱被人盗取,3.23补办卡处于正常状态没挂失,客服明明发短信说挂失成功,现在找银行他们不给于说法你推我我推你,请问我现在该怎么办?
证券投资
2015-04-03 16:09:02
共有2位律师解答
你好,银行卡挂失分为口头临时挂失(短期有效)和正式挂失(书面挂失,长期有效)两种,根据你说的情况,可能是办理的临时挂失,所以才会出现挂失后过了几天卡内存款被取的情形,建议联系银行,如果银行在此过程中有过错,银行应当承担赔偿责任。我有这类案件经验,如需帮助可与我联系。
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