您好!我想咨询一下，最近有一家商标代理公司给我们公司打电话，说是有一家别的企业要注册我们公司的网络商标和网络商标域名，说我们没有注册商标，反而把商标预保护了，让我们开放权限，不然要告我们。要不就我们自己申请网络商标。我想问问这个网络商标是真的还是假的?如果是真的，我们需要怎么申请商标保护，网上能自己申请吗？而且，去年我们也成功申请了线下实体商标注册.谢谢

　　一、简要说明　　《商标注册证》遗失或者破损的，商标注册人应向商标局提出补发商标注册证申请，及时申请补发。　　二、办理途径　　申请补发《商标注册证》有两条途径：　　(一)委托国家认可的商标代理机构办理，这里向你推荐北京汇信合知识产权。　　(二)申请人直接到商标局的商标注册大厅来办理。　　三、办理步骤　　(一)委托商标代理机构办理的，申请人可以自愿选择任何一家国家认可的商标代理机构办理。所有在商标局备案的商标代理机构都公布在“代理机构”一栏中。　　(二)申请人直接到商标局的商标注册大厅来办理的，申请人可以按照以下步骤办理：　　准备申请书件→在商标注册大厅受理窗口提交申请书件→在打码窗口打收文条形码→在交费窗口缴纳申请规费　　四、申请书件的准备　　(一)应提交的申请书件　　1、补发商标注册证申请书;　　2、商标注册人的营业执照复印件;　　3、直接到商标注册大厅办理的，提交经办人身份证及其复印件;委托商标代理机构办理的，提交商标代理委托书。　　(二)具体要求　　1、所有书件应当字迹工整、清晰，用钢笔、签字笔填写或用打字机打印。　　2、补证申请书上填写的申请人名义、地址应与现商标注册人一致;商标注册号、类别应与原《商标注册证》一致。　　五、规费的缴纳　　补发一个《商标注册证》的规费是1000元。　　委托商标代理机构办理的，申请人应向商标代理机构缴纳补证规费和代理费，商标局收取的补证规费从该商标代理机构的预付款中扣除。　　六、《商标注册证》的领取　　《商标注册证》遗失的，如补证申请书件齐备并符合规定，经审查核准后，商标局在《商标公告》上刊登遗失声明，发出《领取商标注册证通知书》;《商标注册证》破损的，申请人在提交补发申请时应将《商标注册证》交回商标局，如补证申请书件齐备并符合规定，经审查核准后，商标局发出《领取商标注册证通知书》。　　(一)直接到商标注册大厅办理的，申请人收到商标局的《领取商标注册证通知书》后，应按照通知要求及时到商标注册大厅领取《商标注册证》。因各种原因amp;#251;有收到《领取商标注册证通知书》的，到商标注册大厅领取《商标注册证》时应提交以下书件：　　1、商标注册人营业执照副本原件及复印件，或加盖商标注册人公章的营业执照复印件;　　2、领证单位介绍信;　　3、领证人身份证及其复印件;　　4、该注册商标的《商标公告》复印件，或该商标公告期号及商标注册号。　　(二)委托商标代理机构办理的，商标局将《商标注册证》邮寄给该商标代理机构。　　七、注意事项　　1、申请人的名称、地址、邮政编码及电话号码等联系方式必须填写清楚、准确，以便于联系。　　2、补证与变更名义一起办理的，如补证申请以变更前的商标注册人名义提出，补发的《商标注册证》名义为原商标注册人;如补证申请以变更后的商标注册人名义提出的，补发的《商标注册证》名义为变更后的商标注册人。如原商标注册人公章已作废的，在申请书上可以加盖变更后商标注册人的公章，但应提交工商行政管理部门出具的相应证明。　　3、补证与转让一起办理的，如补证申请以转让人名义提出，补发的《商标注册证》名义为转让人;如补证申请以受让人名义提出，补发的《商标注册证》名义为受让人。　　4、直接到商标注册大厅办理的，如申请人在办理补证申请6个月后还δ收到《领取商标注册证通知书》，可向商标局免费查询;委托商标代理机构办理的，由该商标代理机构负责向商标局查询。　　八、特别声明　　(一)以上内容不是国家工商行政管理总局或国家工商行政管理总局商标局的正式发文，因此，所有内容都是指导性的，没有任何法律约束力。　　(二)以上内容于2007年2月修订，如果以后发生变动，或者在办理中与商标注册大厅接待人员的要求不一致的，应以接待人员的要求为准。

　　一、《中华人民共和国商标法》对商标权的保护主要内容有：　　第三十七条注册商标的专用权，以核准注册的商标和核定使用的商品为限。　　第三十八条有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权：　　(1)未经注册商标所有人的许可，在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的;　　(2)销售明知是假冒注册商标的商品的;　　(3)伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的;　　(4)给他人的注册商标专用权造成其他损害的。　　第三十九条有本法第三十八条所列侵犯注册商标专用权行为之一的，被侵权人可以向县级以上工商行政管理部门要求处理，有关工商行政管理部门有权责令侵权人立即停止侵权行为，赔偿被侵权人的损失，赔偿额为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润或者被侵权人在被侵权期间因被侵权所受到的损失。侵犯注册商标专用权，未构成犯罪的，工商行政管理部门可以处以罚款。当事人对工商行政管理部门责令停止侵权行为、罚款的处理决定不服的，可以在收到通知15天内，向人民法院起诉;期满不起诉又不履行的，由有关工商行政管理部门申请人民法院强制执行。　　对侵犯注册商标专用权的，被侵权人也可以直接向人民法院起诉。　　第四十条假冒他人注册商标，构成犯罪的，除赔偿被侵权人的损失外，依法追究刑事责任。　　伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识，构成犯罪的，除赔偿被侵权人的损失外，依法追究刑事责任。　　销售明知是假冒注册商标的商品，构成犯罪的，除赔偿被侵权人的损失外，依法追究刑事责任。　　二、《中华人民共和国商标法实施细则》对商标权的保护的主要内容有：　　第四十一条有下列行为之一的，属于《商标法》第三十八条第(4)项所指的侵犯注册商标专用权的行为：　　(1)经销明知或者应知是侵犯他人注册商标专用权商品的;　　(2)在同一种或者类似商品上，将与他人注册商标相同或者近似的文字、图形作为商品名称或者商品装潢使用，并足以造成误认的;　　(3)故意为侵犯他人注册商标专用权行为提供仓储、运输、邮寄、隐匿等便利条件的。　　第四十二条对侵犯注册商标专用权的，任何人可以向侵权人所在地或者侵权行为地县级以上工商行政管理机关控告或者检举。被侵权人也可以直接向人民法院起诉。　　工商行政管理机关认为侵犯注册商标专用权的，在调查取证时可以行使下列职权：　　(1)询问有关当事人;　　(2)检查与侵权活动有关的物品，必要时，可以责令封存;　　(3)调查与侵权活动有关的行为;　　(4)查阅、复制与侵权活动有关的合同、账册等业务资料。　　工商行政管理机关在行使前款所列职权时，有关当事人应当予以协助，不得拒绝。　　第四十三条对侵犯注册商标专用权的，工商行政管理机关可以采取下列措施制止侵权行为：　　(1)责令立即停止销售;　　(2)收缴并销毁侵权商标标识;　　(3)消除现存商品上的侵权商标;　　(4)收缴直接专门用于商标侵权的模具、印板和其他作案工具;　　(5)采取前四项措施不足以制止侵权行为的，或者侵权商标与商品难以分离的，责令并监督销毁侵权物品。　　对侵犯注册商标专用权，尚未构成犯罪的，工商行政管理机关可根据情节处以非法经营额50%以下或者侵权所获利润5倍以下的罚款。对侵犯注册商标专用权的单位的直接责任人员，工商行政管理机关可根据情节处以1万元以下的罚款。　　工商行政管理机关可以应被侵权人的请求责令侵权人赔偿损失。当事人不服的，可以向人民法院起诉。　　第四十四条对工商行政管理机关依照前条第一款、第二款的规定做出的处理决定不服的，当事人可以在收到决定通知之日起15天内向上一级工商行政管理机关申请复议;上一级工商行政管理机关应当在收到复议申请之日起两个月内，做出复议决定。对复议决定不服的，当事人可以在收到复议决定通知之日起15天内，向人民法院起诉。逾期不申请复议，不起诉又不履行的，由工商行政管理机关申请人民法院强制执行。　　第四十五条对假冒他人注册商标的，任何人可以向工商行政管理机关或者检察机关控告和检举。　　向工商行政管理机关控告和检举的，工商行政管理机关依照本实施细则第四十三条的规定处理;其所控告和检举的情节严重，构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。