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你好:我购一台50寸液晶电视,拆包通电后发现花屏,随后给商家说明情况,对方给一个号码,打过去是售后,只负责售后,不负责商品,随后再联系卖家,卖家要求要让售后出具报告,报告一个星期多才出来,写碎屏,其后我沟通退款退货至今,像这种情况我怎么样才能合理的维护自已的权益。

合同纠纷
2015-05-08 06:32:45
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