我在网上报了2月8日的出境游，交了定金。因为都是网上或电话联系，所以没有书面签合同。交了一万五千元的定金，后因孩子生病，提前一周告知旅行社希望改期，被告知不能改。我只能想着孩子病好依然成行，于是只到前一天才确定不能去了，旅行社告知费用产生了，让我还要再补交他们的损失，实在无理。请问我能要回我的钱吗？我购买的是他们的旅游服务，可我并没有成行。
合同纠纷
2015-03-03 17:54:06
共有4位律师解答
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你好，需要按照合同约定处理，违约的可按照下列规定处理，协商不成，可诉讼处理。
合同法：第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 ，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务 的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。 -
你好，协商不成，可以起诉。
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可以的，不能强制履行，难道要绑你去不成，他们太没有道理了追问：这种网上购买，也属于发生了合同关系吧？如何界定什么是旅行社的霸王条款？他们网站上写是定金一律不退，如有更多损失还要我补交。但是证据都在他们手里，他想说发生了多少费用都可以解答：这就是霸王条款
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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