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买手机买上当啦怎么办,昨天晚上买的手机,回来上网一搜发现是山寨的,当时手机店的销售经理告诉我是小米新出的机子,现在我想退了,不知道给不给退,我该怎么办

其它综合
2015-02-10 11:13:26
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律师解答共有9条
  • 您好!依您所述“买手机买上当啦怎么办,昨天晚上买的手机,回来上网一搜发现是山寨的,当时手机店的销售经理告诉我是小米新出的机子,现在我想退了,不知道给不给退,我该怎么办”的问题,我们为您做出如下回答和建议:一、如果是山寨机,开发票时是如何写明的,是否是按原小米价格卖给你,如果是可以打12315消费者投诉热线寻求帮助,或者到工商部门投诉其销售假冒产品。二、鉴于您反映的情况比较复杂,且叙述的不太完善,无法给您做具体的法律指导,为了更好的解答您的咨询,给您提供更具体、更专业的的法律帮助,建议您致电本所,预约具体时间后,到本所进行一对一的专业咨询。我们会安排最专业的律师为您作出依法依规的解答以及专业的法律帮助。届时请您带齐相关信息及证据材料。 
  • 你可以要求退换货,协商不成就到消协投诉举报。
  • 你可以要求退货,协商不成就到消协投诉举报。
  • 你好,可以要求退换
  • 搜集被欺诈的证据,协商不成,到消协投诉不成,到法院起诉解决。
  • 按协议约定
  • 您好!经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
  • 你好,协商不成可以拨打12315向消协投诉。
  • 您好,如果协商不成,可以向对方的主管单位投诉。比如中介的上一级主管单位是建委,商家的主管单位是工商局或者消费者协会等等。投诉这种方式,不能完全达到想要的结果,但是,有些公司或企业如果对于上级主管单位有一定的惧怕,也许通过投诉的方式就能解决你的问题,可以尝试一下。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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