各位律师好！我有事情咨询下，是这样的，我们有一批货物发往的，当时我们送货过去托运部收货员有记包装规格，因为我们的产品包装是有加木架的，所以托运部收货员也有备注好了一个“木”字在我们的发货单上面。只是托运部打印出来的收货单上面没有注明是木箱。现在问题来了，货到后客户发现货不对板联系上我们，通过了解，客户收到的货物包装根本没有木架，而且纸箱颜色也不对，我们发出的货物纸箱颜色是黄皮纸箱，客户收到的是白色纸箱。我们马上联系托运部，但是托运一口咬定不是他们的问题，说规格对了就对了，他们没弄错。也不承认我们发货单上面那个“木”字是他们写的。因为这是我们唯一的证据，所以我想通过鉴定笔迹的方法叫他们不得耍赖，请问律师，我这样的问题能解决吗？期待您的解答，非常感谢。
合同纠纷
2015-02-02 11:54:52
共有1位律师解答
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可以，如有需要请至电本律师。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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