我们是汽车修理厂，遇到这么一件头痛的事，有辆在我们这修过车，车保养维修已过去十个多月了，而我们更换的配件厂家质保三个月，现在车出现问题了，车主找上门来索赔，在配件问题上出现了纠纷，车主很不讲道理，还把修车厂门口用车给堵上了，导致修车厂无法营业！请问律师我们该怎么维护合法的权益！
损害赔偿
2015-01-20 10:34:53
共有3位律师解答
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对方是新车吗？你们当时承诺的是保修多长时间？现在先报警追问：此车不是新车、08年的，没有承诺保修多长时间、也没给他开具任何发票、主要是看他那样是想讹我们、昨天给我气急眼了、我跟他说你这车没在我们这修过、我们不知道
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建议报警处理
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你好，收集证据，协商不成可以诉讼解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
