十二月二十一日在西环建材市场买了些卫浴商品，当时老板说如果他的价格比别人贵包退,现在还有些货未送货上门,且价格偏高,前几天我要求退货,商家说不是质量问题不予退货,我該怎么处理,请给予解答,谢谢!
损害赔偿
2015-01-02 11:26:37
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律师解答共有3条
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就看你们当初是怎么约定的，如他还没送货又没交钱，你实在又想退，又没签订合同。就看退货对你会构成什么影响了。
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如有证据（卫浴老板承诺价格的口头或书面证明），可以到消协或工商投诉，也可以提起诉讼 。追问：是帮我装修的这个人带去买的,卫浴老板是他的老乡,基于当时老板口头承诺如比别人贵包退,且又是帮我装修这个人的老乡,为了照顾他的生意我们才在他那里买了,现在除了投诉老板还可以叫这个装修的人担责吗?请给予解读,谢谢l
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没有合同的口头了承诺，难以维权。追问：是帮我装修的这个人带去买的,卫浴老 板是他的老乡,基于当时老板口头承诺如比别 人贵包退,且又是帮我装修这个人的老乡,为了 照顾他的生意我们才在他那里买了,现在除了 投诉老板还可以叫这个装修的人担责吗?请给 予解读,谢谢l解答：一切事实都要有证据支持，口头承认的东西一旦进入法律程序他会不承认的，没有证据难以认定事实真相。比如你去消协投诉他，他会说没有向你承诺最便宜、包退，你怎么办？有证据证明吗？如有书面合同就不存在这个问题。亲兄弟借钱也要明算账，就是说要有书面借据，何况仅仅是老乡。在生活中的每一环节增强法律意识相当重要，做到未雨绸缪，不要等到发生纠纷了才来重视。
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