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我买了一件羽绒服,花了1890元,穿了四天钻毛,返回厂家修了一次,可是拿回来以后穿着特别不舒服,毛也少了,现在要求他们退货,但是他们不给退怎么办?他们并没有给保修卡,当时刷完卡就走了,也没说在什么情况下不给退也不给换。
损害赔偿
2014-12-27 15:52:52
共有3位律师解答
你好,这种情况建议协商退换,如果经过协商不成,建议去消协投诉。
你好,协商不成可以起诉
你好,建议协商解决,无法协商收集好证据,可以消协投诉维权
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