法律咨询

您好，我想咨询下，我双十二在淘宝网上买了一件毛衣，已经十几天了，衣服还没有收到，我联系客服，客服也不回答，后来我查了快递，才知道商家一直没有发货，请问，我该怎么办，我现在已经不想买了

损害赔偿

2014-12-28 19:27:52

你好：淘宝投诉。对方已经违约，与卖家联系，然后要求返回钱。
找淘宝客服投诉，协商处理。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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