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你好,我想咨询一下,我昨天买的电脑,简单说是买了假机器,价格贵出一千多,现在只有手写发票,能要求退货吗?
损害赔偿
2014-12-21 19:41:25
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消费者权益保护法中退货如何规定||| 消费者权益保护法第四十五条中规定:在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用,你与经销商之间不存在关系,而是买卖关系。 《中华人民共
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找法网咨询顾问
2014.12.21 17:53:27 解答
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你好!只要电脑主机或主板贴封贴的地方你没打开过更换硬件,你有权利凭发票向销售者主张退货。如销售者不退,向当地消协寻求救济。
追问:
你好,我都没有打开过电脑任何地方。但是我只有一个手写的票子,而且我在网上查过这台机子,确实是假的。这样去工商局能解决吧!我想要求退货,谢谢了
王振国律师
2014.12.21 17:59:08 解答
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你好,若真是假电脑,你可以申请退货,并要求商家三倍赔偿。若不是假电脑,你不能要求退货,但可以要求商家开具正规发票。
追问:
你好,若是真电脑,我花多少钱买亏了,也不能换机吗?或者退货。我要先去证明机器的真假还是直接去工商局呢?
解答:
你好,你可以到消费者协会,以不公平原则为由,要求对方退一部分价款。
追问:
你好,是不是只要把电脑拿到消费者协会,就可以呢,不论是真是假都能给和说法
李建忠律师
2014.12.21 19:41:25 解答
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你好,可向工商部门投诉。
追问:
只要去工商局就行吗?用不用自己去别的维修的地方证明一下,开个证明之类的。因为我就是在网上查了一下,这个型号的,华硕x552m才2850,我花了4600。真的很想退货,太伤心了
高志博律师
2014.12.21 18:56:47 解答
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