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我昨天买的电脑,都有自己想要的型号了,去取货时,店员又推荐别的型号的,说我那款不好,推荐别的型号。我说我退货吧,也没我想要的。他说钱都交了,不能退,只能拿一个别的,还添100块钱。我没办法就拿了一个,而且也没有发票,只有一个手写单,回来一查,网上那种型号的只卖两千多,而且也没我那个外形的,我感觉是假的。我多花了一千多。我想退货,或者打12315可以吗?我可以先去验一下机,真的是假的电脑,可以退款那么。恳请帮忙,

损害赔偿
2014-12-24 09:09:14
共有7位律师解答
  • 消费者权益保护法中退货如何规定|||  消费者权益保护法第四十五条中规定:在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用,你与经销商之间不存在关系,而是买卖关系。  《中华人民共 详细>>
  • 你好,若真是假电脑,你可以申请退货,并要求商家三倍赔偿。
  • 如果是假的,不只是可以退货,是要赔偿的,三倍赔偿
  • 如果是假货,当然可以退款;如果不是假货,但对方有欺诈行为,你可以变更或者撤销合同
  • 你好,可以要求退货。消协或者工商局。
    追问:如果不是假的,那怎么办呢?也能要求退,或者改别的电脑吗?
    解答:可以适应显失公平要求退货。
    解答:可以要求退货。
  • 您好,您可以去消费者协会投诉,对方是没有理由不退款的。
    追问:你好,我昨天去售后验了一下机说是真的电脑。但我心里也不平衡,?毕竟和网上报价差一千六呢!
    解答:您好,建议您与销售商进行沟通。
  • 尽快去投诉吧
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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