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随团去香港，买了一个钻戒，在BR店，回来后，想退了，有朋友又去了那店，帮我退货，但他们不给退，，态度还很不好，，，怎么办？？？

损害赔偿

2014-12-23 10:35:33

如何向消协投诉|||　　消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时，可向消费者协会投诉。同时，这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢?　　投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述详细>>
你好，协商不成，起诉解决
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王丽玉律师

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