你好啊，我想问一个消费的案件，我今天买一部苹果手机是新出的6。但是那刚开始我问他是裸机吗他说是我说用什么卡都可以吗，他说可以，但是我付完款了他说我必须的用联通卡激活我说没有，他说那我们给你激活但是每个月必须的去他那激活，我说那我不来那就手机废了，然后我说退款，他说可以但是只能上午的九点到十一点之间，我在远地方到这都下午了，那就是说退不了，然后那他又说我给你换5s刚开始我不要，但是他们说什么带话费，说带六千话费，但是这个话费是骗人的，只能有网络时候能用没有无线网就用不了，我现在想问下这个事我怎么能解决
损害赔偿
2014-12-16 10:18:51
共有2位律师解答
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存在欺诈，通过诉讼解决问题。
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可以申请退换货。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
