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我在淘宝买了一部手机价值3000左右,但是收到货物发现有问题,于是换货,换货了还是有问题,我现在想退款,可是淘宝不能申请退款了,需要和卖家私聊解决,我怎样才能保证我发货过去了,卖家会打钱到我账上呢。
损害赔偿
2014-12-11 22:54:33
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律师解答共有1条
你好,用旺旺号与商家聊天,说明要求再次换货的要求,如果商家同意后,请保留好聊天记录。
追问:
您好谢谢,那如果卖家没有发回货或者打钱过来,我该通过怎样的途径来追回我的东西呢。当地派出所会管么。
傅勇律师
2014.12.11 22:54:33 解答
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