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您好!我是淘宝店主!前段时间有个顾客购买了一床羽绒被,说是引起皮肤过敏,不愿意退货,让我赔偿道歉,不然要去法院起诉,经过沟通发现他可能是属于容易过敏的体质。我该怎么办呢
损害赔偿
2014-12-15 23:20:09
共有1位律师解答
你好,协商解决,协商不成,自能收集证据积极应诉。
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