法律咨询

今天购买笔记本电脑时，向商家提出要购买商务本。在看中一款时，商家告知此款为商务本。现在回家查询后为家庭娱乐本。能退货么？

损害赔偿

2014-11-30 22:03:16

有消费问题怎样向消协投诉|||　　消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时，可向消费者协会投诉。同时，这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢?　　投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述详细>>
根据消费者权益保护法，你有权要求更换、退货
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张圣涛律师

河南锦盾律师事务所

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北京天驰君泰（广州）律师事务所

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昨天购买的手机有一坏点，今天要求商家退换，符合法律法规吗？

可以要求的。

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