19号晚上买的三星i8558，22号中午出现死机，花屏现象，下午到三星售后检测说是root权限被刷，不能换机。我是在正常使用情况下出现的问题，没有连接过电脑，没有删除过程序。自己不会root权限，请问这种情况如何维权？
损害赔偿
2014-11-29 15:09:25
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