我在平安银行办有一张额度是8000元的信用卡。在2013年的9月27日,平安客户打了一笔消费备用金44000元到我卡上,打时说好是分24期还本金加手续费,还要在两月之内用完不用完也要还。我就在同月时消费完了,有一笔是刷的30000元,可问题就是出在这30000元上面,本身客户打这44000给我时就是分了24期的,可银行又拿这30000元来发信息叫我分期,信用卡账单就变成了:1833.41x24=44001.94。 365.20x24=8764.8。 12650x24=30000。 216x24=5184。每月都有还钱,越还越觉得不对劲。帮帮我,这样的账单我该怎么办?
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可与平安银行协商解决,协商不成可向法院起诉以维护权益。
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您好,建议您咨询相关银行客服,如果您觉得账单有问题,您可以打印流水账单等有关证据,就借贷合同协商解决,或向当地法院提起诉讼。
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你好,面对银行给 你的账单出现了问题,首先你最好先保留证据,然后和银行的职员沟通,查询你的信息,为什么会出错,如果他们不认你可以去告他们的。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。