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10月24我在该淘宝店买了个行李箱，价格为480元，结果卖家虚假发货，我申请退款之后，钱却到不了账户，查询结果卖家的店也被查封了，消保保证金余额不足，无法退款。这是谁的责任。

损害赔偿

2014-11-24 20:12:15

您好,可以先协商沟通处理，不成，再向有关消协反映。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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