我在淘宝上买了个小米4手机，然后发现有问题、我便将手机寄回厂家、厂家也同意说给我换回、可是已经过了一个礼拜了厂家到现在一点信息也没有、我打其电话要么没人接、要么关机、联系旺旺、旺旺也没人理我、我投诉卖家，可是我的投诉卖家窗口显示的是已关闭、我不知道该怎么办了，希望您能帮帮我
损害赔偿
2014-11-23 18:26:09
共有3位律师解答
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为什么要在网上购物，风险非常大。
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找淘宝介入追问：我投诉不了卖家了，怎么找淘宝介入m
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运营网站投诉的。追问：淘宝上我投诉不了了，怎么还能投诉他们，帮帮我，拜托
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
