物流公司乱收费，在网站上询问时客服回答说是可以免费上门接货，免费送货上门，行李托运可以发电脑，询问如何收费只告知1.2一公斤，没有其他额外的费用了，发了物流之后却要求加收100元的上门接货费，50元的电脑安检罚款费，30元的装车费，50的打包费，而且不会送货上门，要求自取。现在再去看网站已经没有聊天记录了，我可以投诉吗，可以索要发票吗
损害赔偿
2014-11-20 16:36:28
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
对于此情况你方可以向消费者协会进行投诉。
-
向消费者权益部门投诉。追问：网页上的聊天记录已经没有了，也是电话口头承诺的免费送货上门，货运单上没有写具体的价格，这样的情况，什么才是对我有利的呢
-
建议去消协投诉。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
物流公司乱收费
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
幼儿园要求每位家长交暖费60元,请问这种做法合理吗?
李广武律师已解答获取解答 >
-
我家住在一坐学校内，学校只是按装了三个射像头，公共卫生很差，买电之前先交物业费，不交就不卖电，停水。
综合律师团队已解答获取解答 >
-
我们住的地方没有人收垃圾，也没有人打扫，却还要缴纳物业费。
综合律师团队已解答获取解答 >
物流公司乱收费
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
狗扰民向哪个部门投诉
行政纠纷
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
物流公司乱收费
马上提问
3456 位律师在线解答中...
房产欺诈消费者怎么投诉
消费者维权
商家强行乱收费，退桶要扣折旧费
标明义务
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 17.0万人·2分钟内响应
咨询我
汇款直通车百倍暴利涉嫌乱收费
消费维权案例
物美被曝乱收进场费坚称按国家规定收费
食品安全案例
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 18.0万人·2分钟内响应
咨询我
房地产及物业管理收费问题投诉居首位
物业管理职责
物业收门卡费属违规乱收费
物业管理案例
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我