律师您好！我想请问门店销售某正规品牌正规进货渠道的洗发水，顾客购买后使用了一次后反映头皮痒，门店即给予了退货。从购买到退货仅2天时间。后期一个月后顾客发生了头发陆续脱落的现象，为此顾客要求店家销售者进行赔偿。顾客在医院进行了头皮检查，说是毛囊损坏导致脱发。请问对方这种情况，能证明脱发是由于洗发水导致的吗？能证明存在因果关系吗？作为店家如何应对此类起诉？厂家如果提供证据证明产品质量证明没有问题，法院会如何判决销售者、批发商、厂家的责任？在产品质量证明没有问题的前提下，销售者也要最终承担赔偿吗？
损害赔偿
2014-11-18 14:52:31
共有1位律师解答
-
因产品质量问题支付赔偿款如何账务处理||| 销货方因所售产品的质量存在问题，支付赔偿金给购货方。我们需要明确的是，支付的赔偿款是产品本身的质量问题，还是由于产品质量而引发的相关赔偿。 1.如果是产品质量出现问题，对于销货方而言，所支付的赔 详细>>
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
