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在商场抽奖一折买的a货翡翠吊坠，票上写的不退换，可发现上当了，东西是真的，不值那个价钱，想退货怎么办，要怎么样才能让卖家退货呢，心都碎了

合同纠纷

2014-11-16 15:23:52

你好！协商不成，及时向消费者协会（电话12315）或者工商管理部门投诉，如果仍不能解决，消费者还可以向法院提请民事诉讼，以维护自己的权益。
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