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在商场买的品牌鞋坏了怎么办你好我商场买的鞋，穿两天就坏了，怎么办？

其它综合

2014-11-18 13:28:13

向消费者协会投诉程序是什么|||　　投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为，时详细>>
不具备使用性能，应该是可以换。
回去找商场，一般一个月都给维修。
可协商处理，或到消协处理。
可以退货、换货
您好，一般是三包的；建议持相关票据及保修书等，要求商家予以退换。
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杨森专职律师

北京天驰君泰（广州）律师事务所

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