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请问我在网上买了一个苹果5S手机我拿到了但是喇叭是坏的我想换一个他也答应换现在都已经6天了手机没给我送来电话也打不通我该怎么办？

损害赔偿

2014-11-14 07:57:31

有消费问题怎样向消协投诉|||　　消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时，可向消费者协会投诉。同时，这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢?　　投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述详细>>
你可以投诉他，给他差评，他会主动来找你了。
到当地市场监督管理局投诉
向电商平台投诉
建议向淘宝客服投诉，并向消协举报备案。
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