我于2014.11.2日在网上高端皮草批发商城’购买了皮草披肩一件885元,付款结束后第二天对方回复我说一件不予发货两件方可,我就又买了一件720的皮草马甲,说好了第二天发顺丰的，可就是不发顺丰,并说我的货随他们公司送货的车顺便捎走了，说6号中午一定到，并让我6号注意接听送货电话，结果6号晚上又说货掉了，但给公司打电话这几天一直都不接，只能通过QQ聊，他们说要么补发要么退钱，但是退钱至少需要10个工作日，因为是QQ交谈，所以钱不一定能追回了，就说补发货吧，但是网上昨天才说他们家是危险网站并打不开了，我现在该怎么办,价格不是很多,总共1605元,可这件事情让我很闹心,希望能帮我处理!
损害赔偿
2014-11-07 16:22:48
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通过法律途径解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
