法律咨询

请问下我刚买来的新手机出现了充电不耐用的情况而且手机的发票已经遗失了是否能要求店里的服务员退货或者换手机呢

损害赔偿

2014-11-03 19:13:26

退货是不可能的了。你可以凭三包凭证，看看是不是质量问题。

追问：那换货不知道行不
没有发票估计麻烦，具体和店里沟通协调吧。
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