2014年10月13日我和妻子小孩一起在4S看车，在途中销售员给我们介绍车型，小孩（2.5岁）就独自在4S店里提供的游乐场玩。不料意外发生了，小孩在游乐场的秋千上摔倒。送至医院。经医院医生检查证明小孩摔倒至使舌头穿透(2CM伤口).现做了10天院以康复，医药8000多，现在我们要怎么去4S店处理。具体4S要承担多少费用。
婚姻家庭
2014-11-02 21:08:54
共有1位律师解答
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可以要求承担30%的责任。追问：看车过程小孩子是在店内的游乐设施摔伤，过后一天店里人员来探望过，现在小孩出院了，我们找4s店经理，说出差，未出面，今天在打电话，他说让员工来看过小孩表示慰问就没什么好谈的了，请问他们有责任吗，具体该承担些什么？打官司有胜算吗？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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