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我在宁武**手机大卖场买了个手机，第二天就坏了，拿回去商家说给返厂换新，到现在都半个月了却还不给换，我该怎么做，能请求法律帮助吗？

损害赔偿

2014-10-25 13:22:25

有消费问题怎样向消协投诉|||　　消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时，可向消费者协会投诉。同时，这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢?　　投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述详细>>
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