跟团去香港旅游，买了一个一桶金的饰品(黄金)，现在不想要了，要退货，卖家承诺6个月无条件退货，往旅行社打电话，说要收取5%的费用。可我在网上查了2—3%的费用。求帮助
损害赔偿
2014-10-26 09:15:06
共有2位律师解答
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消费者权益保护法中退货如何规定||| 消费者权益保护法第四十五条中规定：在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用，你与经销商之间不存在关系，而是买卖关系。 《中华人民共 详细>>
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您好，根据您的问题，这个费用是旅行社收取还是卖家收取，要是旅行社是无权收取任何费用，要是卖家承诺无条件退货也是无权收取任何费用的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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