法律咨询

首先我的汽车因为一次交通事故,要到修理厂修理,然后修好汽车之后,在修理项目里面的一个主要零件出现问题,经过多次保修修理之后,还是不能正常工作,之后我跟厂家说,要求退货,但商家不同意,说这个主要零件是没有在修理范围内的,可是修理清单上面有明确指出,这是修理项目!然而商家方面修理的整个过程的费用,他们是打折的,不负责零件的退货.请问我可是跟告他欺骗消费者吗,因为他当时说这个过程都是全包修理的总价,这个价钱跟清单上面是便宜了,可是零件出现问题了,已经明确是要换的,确定是零件质量有问题

损害赔偿

2014-10-19 14:03:12

可以向消费者委员会投诉，或者起诉对方更换。
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广东龙浩律师事务所

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陈平凡律师

芙蓉律师事务所

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