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白色大衣,因为价格上万元,干洗后客户认为不够白了,要求赔偿,也已经鉴定了,没有洗衣店的责任,客户还要赔偿,怎么办 鉴定结果是: 1、该衣服干洗后色泽有变化; 2、纯白色羊毛衣物经干洗后有轻微变化为正常现象; 3、如果干洗后色差较大,与洗涤溶剂和干洗循环过滤系统有关,建议做技术处理或顾客协商解决。
损害赔偿
2014-10-21 07:37:56
共有6位律师解答
如何向消协投诉||| 消费者在购买、使用商品或接受服务,其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时,可向消费者协会投诉。同时,这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢? 投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述
详细>>
你好,协商解决吧
是可以起诉解决的!
追问:
除了起诉呢?我们洗衣店有责任么
你好,没有的,如果对方还不服,可以让他去做技术处理。
不合理的要求可以拒绝
等法院判决
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