律师你好 我又有事请教你了,再一次麻烦你,真的很谢谢你. 我帮客户介绍买了一部**,客户买了这部车后,到汕头当天就发现远灯不亮,因为这部车是在揭阳买的,跑到揭阳保修太远了,而且当时是晚上,他就来找我,我就带他去装防盗,准备第二天到汕头特约保修,但第二天到了汕头特约,他们不让保修,说是装防盗改动了电路,我们就开到揭阳特约（我们买车的地方）,他们也说装防盗动了电路,厂家不让保修.我们打电话到厂家,厂家也是这么说. 至于厂家不让保修的事客户就没让我知道,他叫我帮他上牌入户,还有装CD等一些汽车装饰品,还拿了伍千元订金,说是全部搞好再把余款结清,但到了今天全部搞好要结清余款的时候,他才跟我说要把那保修的事搞好再把钱还我. 他的理由是:一、这部车是我介绍去车行买的,二、装防盗也是我介绍去车场装的，三、新车出现故障的时候我没让他先修到，就直接装防盗，害得他无法保修。 我去公安局报警，公安局不让受理，那该怎么办？是不是应该打12315找消费会？这事件我要负什么责任？我那还没结清的余款要通过什么途经才能要回呢？
经济相关
2005-10-28 16:14:01
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关键是我介绍客户到揭阳买车,我当时只是带他们过去,我跟客户也签合同,我们只是口头承诺这部车的装饰由我来装饰,上牌也由我来代办,这些都只是口头承诺,而是在上牌装饰之前客户只了五千元订金给我,我只写了张收据给他,(上面写道:本人***收到***上牌费用及装饰费用订金五千元),等到上牌装饰都好了的时候,我又写了一张收据(本人***收到***上牌费用及装饰费用订金五千元,总共欠3700元整还未结清),而且这两张收据他都没签名,还在他身上.
律师朋友,我现在到底该怎么办才好? -
谢谢律师,现在又出现了一个问题,因为那部车是在揭阳买的,装了防盗,汕头的特约不让保修,客户就开到揭阳让他们保修,揭阳特约也不让保修,而是要让客户自己负责这笔维修费用,说是要换一个"控制盒",要客户下订金1000元,客户真的下了订金1000元,但是客户下订金的事他们却没告诉我,现在我在汕头想找熟人帮他修理好,客户却不肯,说揭阳那边的订金已经下了,不能退,一定要到揭阳处理,在汕头处理可能几百块就能搞定,到揭阳处理一定要两千五,客户一定要让我负责这笔费用,要不然就要从欠的钱里面扣掉,我现在真的是头痛的要命,希望律师朋友们能帮帮我,找到一个合理的解决方案
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你收的是中介费吗？有中介合同按合同约定得理。没有合同的话可以参照一下行业惯例：例如你作为一名专业的汽车中介，是否有联系保修的义务，装防盗动了电路是否是常识，等等。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
