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今年4月份结婚买的**电视,由于在外工作电视只偶尔回家会看,前一段休息在家可电视怎么也连不上网,没办法给售后打电话,结果维修师打开电视后盖,瞅了瞅说,雷击了,需要你们自费修。可我好长时间不在家都没看,怎么新电视就雷击了。我家电脑怎么没事?怎么办?
婚姻家庭
2014-10-10 14:38:30
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律师解答共有4条
你好,如果确实存在质量问题,要求其维修,更换或者退货。洛阳专业律师王宏菲。
王宏菲律师
2014.10.08 13:42:43 解答
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你好!建议协商退换货。协商不成的话可以起诉到法院。
梁静飞律师
2014.10.08 14:42:33 解答
看是否属于保修范围,不属于需要自费。
杨紫律师
2014.10.09 09:34:50 解答
可以申请鉴定。李律师
李贺清律师
2014.10.10 14:38:30 解答
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