律师您好，我半个月前在网上买了一套增高产品，品牌是高智高，花费了1399元。在订购之前他们一点都没透露出还需支付其他费用，后来他们突然告知我还需支付至少三千元才能用这个产品，否则就会出现不但不长高，还会长胖的症状。后来我跟他们沟通想要退货，可是他们坚决不给退货，而且态度超级不好，现在还不理人。我不知道该通过什么渠道投诉，因为他们连投诉电话都没有。请您帮帮我，谢谢。
损害赔偿
2014-10-09 22:03:55
共有2位律师解答
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你好，你可以向淘宝客服投诉商家的欺诈行为。追问：不是在淘宝上购买的，是在网站上。他们的官网上没有投诉电话解答：你好，请来电咨询，才能祥细地说明情况，我好为你解答。
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委托律师处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
