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我在手机店里买了个手机,店家说是小米系列,买了网上查不到,是仿小米,想退,店家不同意退,同意换货,如何处理

婚姻家庭

2014-10-06 18:11:01

你好，协商退货不成的，建议去消协投诉吧
你好，协商不成，可去消协投诉

追问：消协给我的答复是，票上写的与实物相符就不能投诉，没买之前商家说是小米系列，但是票上写的与实务相符，如何维权
可以到消协投诉
你好，协商不成可起诉
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顾笑清律师

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