2014年9月21日14是34分,我们在甘肃省陇西县文峰镇交通路xx服装店购买两套服装,价款共计1550元,支付价款一小时后,我们要求店家,把我们刚购买的两套服装,退掉一套,调换一套。店家调换了一套,对于另一套坚决不退,理由是,凡是打折的服装都一律不予退换。我们环视商店问:“你商店没有标出任何的打折商品不予退还的字样啊?”店家回答:“这是常识,不用特意标示出不予退换的字样。”我们问:“那你们的服装,哪些是特价商品?”店家对服装划了个范围。我们一看,我们刚买的两套服装,都属于特价范围。我们问:“既然特价商品不能退换,为什么给我们换了一套?”店家回答:“换的一套,有几件,可以换。另外的一套只有一件,所以不能够退。”我们在商店徘徊,发现打折商品中,有一款服装标价2200元,比较喜欢,但是嫌价高,不想买。既然店家对我们购买刚一小时,价款750元的风衣,坚决不退,那我就狠心买这款2200元的毛绒短衣,个子低,风衣不适合,短衣适合。我买衣服,由于不会挑选,给店家增添麻烦,我狠心买个价格高的,让店家多获利润,也让我买件称心的衣服,店家还是坚决不许。店家称:“风衣我们帮你代卖,卖不出,我们不负任何的责任。”我们又请求:“那就请店家把这款2200元的短衣留住,什么时候750元的风衣卖出,能抵价款,我们就来买这款短绒毛衣。”店家还是坚决不允。目前,750元的风衣挂在商店帮我销售,消费者真难!!店家真霸道!!
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。