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您好,我是一个学生,前两天和同学去没东西,被一个阿姨拉了进去,说是国庆期间有活动,免费送产品,以前也没经历过,就去了,结果她们推荐了2瓶化妆品让我们用,说是对我们的皮肤好,不知怎么得我两就买了,想着400多块钱的东西一定不会差,结果刚一用脸上就长了痘痘,我去问他们,他们说没事,让我继续用,可一用又长了好多痘痘,我想退货,可他们不退,我想问一下该怎么处理,有没有消费者维权的相关法律?谢谢您。
合同纠纷
2014-10-04 11:19:45
共有3位律师解答
你好,这种情况建议协商退换,如果经过协商不成,建议去消协投诉。
你好,可以去消协投诉
你好,可以要求赔偿损失。协商不成可以到消协投诉。
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