律师,你好!我有个法律问题想咨询,由于邻里纠纷引发的伤害问题,具体地点在我家院子里,,我妈被人打了,现在是熊猫眼,膝盖骨骨折,但是派出所说和不予立案,也不进行伤情鉴定,先进行民事调解,派出所这样做有没有违反程序?现在我了解的情况是说打人者现在说我妈自己摔的,不是他打的,因为在我家院子里,没有人看见或者说有人看见为不惹事上身也会说没有看见,这个就没有目击证人了,这个事情已经过去了2个多星期了,派出所也是想把事情尽快处理完,就开始建议调解,但打人者目前我们也没有感受到他们的诚意,所以接下来,怎么办,请帮忙建议一下,有消息给我来电或者短信,谢谢!
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。