快递由快递公司自己包装袋装着，由于一次寄了两个东西羽绒服和手机就没单独寄，把手机放在羽绒服里了，没保假，收件地方是学校拿了东西回宿舍后手机没了，快递公司以已经签收为由不管，学生跟监控证明不能证明这是快递公司的责任吗?包装已不是我发件时的原样了，额外又用胶带缠了，也没有部门管，我们只能吃哑巴亏吗
损害赔偿
2014-09-23 16:31:17
共有2位律师解答
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协商不成可拨打12315消费者协会投诉
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可以报警。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
