今年上半年,因为找工作,在网上发布信息,后面保险公司电话约我去面试,然后鼓动我先考取保险从业资格证说才能正式上岗,然后收取了我的高中毕业证证书原件和100元的费用(考试费用及因考试用到的资料书籍费用),当时说帮我报名到时再通知,后面却是有联系叫我去考试,但是因为后面才联系上,已经来不及去考试,就放弃了,但是保险公司的工作人员一直也没提醒我去拿回来,我因为在老家,也有别的事,就耽误了,一直没拿,后面想去去要回来,就联系不上,后面联系上了,说是帮寻找,过了一段时间,现在回复我说因为他们行政部的人员调动之类的,工作失误,现在我的毕业证书找不到了,然后说约时间去面谈,商谈如何处理的问题,赔付的话,怎样才合理,我不懂,急寻帮助,因为我需要证书 , 找别的工作,或者参加一些培训和考试,没有的话,这些都是问题,望尽快答复,谢谢
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。