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在家具城买餐椅,商家保证是橡胶木材质。但货物不是橡胶木材质, 是贴皮的, 而且质量很差。与商家协商退货, 却一再推诿怎么办

损害赔偿

2014-09-25 07:58:13

12315投诉。
若价格比较昂贵，问题复杂又难以解决的，可采取诉讼手段。
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生产企业购买商品质量问题向哪个部门投诉

消费者维权 4925

我的质量太差了，但是找商家退，她们就说不是毛病不给退货，怎么

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

张圣涛律师

河南锦盾律师事务所

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民法典 26983

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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者

购买的品牌打折服装,穿了半天,因材质纱质

可以退货。

买瓷砖,商家发的货跟样板质量不一样,商家叫生产厂家出份证明,

收集证据后起诉解决。

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