我3月21号交通事故车子就被拉倒事故地方的4s店第2天我就得知要换车壳可能内地找不到定制需要2个月左右。我提出回居住地修维修店提出百分之30的拆检费用。说配件已经定了。后来我不同意也只好在他们那修我就问了具体的修车时间,,叫他们明确回复,,大约3月底他们一直不给回复我来来回回好几次,最后他们事故接待给我答复是6月25号还给我看了车壳在海关的照片。。本来要签合同的。但当时我问他们提供代步车吗事故接待说车子借给另一个客户了因为总经理在上海要第2天才能回复我到底借什么车给我叫我第2天来拿。他当后来因为有事就没去,我打电话还问过他们事故接待的确定我在过来。。他叫我来。结果我快到他们店他们事故经理打电话说他的接待根本不懂是瞎说的。后来我打电话给他们经销商投诉过,,他们说当面跟我道歉后来我就没说什么,到7月21总公司打电说 车壳到了。。到8月1号我到他们公司他们说15号左右会修好。他们说代为先理赔叫我把材料银行卡给他们。我也没多想结果到9月6号左右打我电话叫我问保险公司定损单还没下来。。后来8号左右保险公司告诉我已经审核通过了。。。我说通过他们那里要转几个弯,到我们这里理赔。他们说不肯。。我就说吧我自己送不麻烦他们。。他们就说他们来我这里和我一起我又等了4天结果人没来他们说我不提供银行密码就无法理赔。我就想不通,,问他们为什么他们说密码不给就不能代为理赔。。。。我为他们为什么他们解释说被保险人不是我怕我拿了钱不来拿车。。。我该怎样维权呢。。。
交通事故
2014-10-08 14:10:33
共有4位律师解答
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你好：建议你尽快到车辆投保所在地的保险公司详细咨询、请保险公司提供保险理赔的程序及应提交材料，怎么的也不会有“要求提供密码”之类的说法的。追问：保险公司说了建议我不要给呀可是他们不同意
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可通过法律途径，起诉至人民法院处理。
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协商不成的，建议起诉解决。追问：起诉什么呢
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