律师先生:请问:我在网上买了x睡眠贴(保健品,治疗失眠)。没有想到不仅没有疗效,还增加了疼痛。由此要求退货,但遇到无理拒绝。他只给电话,连公司名称都问不到,由此,我请教律师 ,我该怎么办?
婚姻家庭
2014-09-09 17:16:56
共有3位律师解答
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有消费问题怎样向消协投诉||| 消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时，可向消费者协会投诉。同时，这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢? 投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述 详细>>
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你好，建议协商解决，协商不成，可搜集证据起诉解决。
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双方协商解决吧！
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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