您好，我在淘宝上面买了两根K金项链，货到付款的，之后我问了淘宝旺旺的微信，她帮我发了过来，之后我加了她的微信，之后我朋友不喜欢那跟项链，我就和旺旺在微信上交易的，她帮我发货叫我不要到快递面前拆，付钱了再拆，之后我拿回去了验货是假的，我就要求退货，货发过去了一直没人接收，和客服聊天她说没这么一回事，一直和我装从没有这回事一样，现在怎么处理，现在不是钱的问题，是这淘宝人品的问题，我一定要投诉她，不然以后还要到网上骗人，
损害赔偿
2014-09-05 16:45:36
共有2位律师解答
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可以向淘宝客服投诉其行为，如果还得不到处理可以诉讼维权
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支持你投诉不诚信的店家。追问：怎么投诉呢？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
